Conseil Usages et Développement

La société C.U.D. est spécialisée dans la gestion de la relation clients et dans l'optimisation de la performance individuelle et collective.

 

Fort d'une expérience de plus de 25 ans dans les infrastructures télécoms, tout particulièrement dans le domaine des centres de relation clients, C.U.D. se distingue, en plus de ses compétences techniques, par son approche par les usages.

 

Nos valeurs sont la satisfaction de nos clients, une inscription en partenariat avec eux dans la durée, la recherche de la performance dans le respect de l'humain.

 

Notre certification comportementale nous permet de mieux accompagner le changement des collaborateurs et/ou mettre en place des actions de cohésion d'équipe pour rendre plus performants et efficaces les échanges.

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Emmanuel Berte accompagne 150 lycéens

Récemment Emmanuel a répondu à TTI SUCCESS Insights pour une expérience auprès des lycées, en réalisant le profil de plus de 150 lycéens et en proposant un travail de réflexion pédagogique avec les professeurs sur la roue TTI SI des classes évaluées. Retrouvé l'interview sur youtube

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